Politica sulla privacy
Questa politica sulla privacy si applica a DELIN BIONICS GmbH.
La protezione della sua privacy è una preoccupazione importante per noi. Rispettiamo la tua personalità e la tua privacy e ci assicuriamo che i tuoi dati personali siano protetti e trattati in conformità alla legge.
I dati personali sono tutti i dettagli e le informazioni che riguardano una persona specifica o identificabile. Oltre ai suoi dati di contatto come il nome, il numero di telefono, l'indirizzo o l'indirizzo e-mail, questo include altri dettagli che lei può fornirci.
Con questa dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo su quali dati elaboriamo da voi, a cosa ci servono questi dati e come potete opporvi alla raccolta dei dati.
Quando parliamo di trattamento dei dati personali in questa politica sulla privacy, intendiamo qualsiasi trattamento dei vostri dati personali. Questo include l'immagazzinamento, il trattamento, l'uso, la cancellazione, ecc.
1. chi è responsabile del trattamento dei dati?
DELIN BIONICS GmbH è responsabile del trattamento dei vostri dati. Se avete domande o suggerimenti sulla protezione dei dati, contattateci in qualsiasi momento.
DELIN BIONICS GmbH
Technopark Lucerna
Piazza 4
6039 Radice D4
Svizzera
+41 41 790 01 08
info@delinbionics.com
2 Perché raccogliamo dati personali e come li usiamo?
Siamo consapevoli di quanto sia importante per voi trattare con cura i vostri dati personali. Tutte le elaborazioni di dati sono effettuate solo per scopi specifici. Questi possono derivare, per esempio, da necessità tecniche, requisiti contrattuali, regolamenti legali, interesse predominante, cioè per motivi legittimi, o il vostro consenso espresso. Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i dati personali nella misura necessaria. Ad esempio, per l'amministrazione del rapporto con il cliente, la fornitura dei nostri servizi e prodotti, l'elaborazione di ordini e contratti, la fatturazione, la risposta a domande e dubbi, le informazioni sui nostri prodotti e servizi e la loro commercializzazione, il supporto in questioni tecniche e la valutazione e l'ulteriore sviluppo di servizi e prodotti.
3. quali dati vengono raccolti quando si utilizzano le nostre pagine internet?
In linea di principio, potete visitare le nostre pagine Internet senza dover fornire alcuna informazione personale. Quando si visita il nostro sito web, i server salvano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati tecnici sono raccolti e memorizzati dal nostro partner di web hosting fino alla cancellazione automatica al più tardi dopo sei mesi:
- Indirizzo IP del computer richiedente
- Data e ora di accesso
- Pagina Internet da cui è stato effettuato l'accesso, se del caso con la parola di ricerca utilizzata.
- Nome e URL del file recuperato
- il sistema operativo del suo computer (fornito dall'agente utente)
- Browser che stai usando (fornito dall'agente utente)
- Tipo di dispositivo in caso di accesso da telefoni cellulari
- protocollo di trasmissione usato
La raccolta e l'elaborazione di questi dati viene utilizzata per la sicurezza e la stabilità del sistema e per l'analisi degli errori e delle prestazioni, nonché per scopi statistici interni e ci permette di ottimizzare la nostra offerta Internet.
L'indirizzo IP è anche usato per preimpostare la lingua del sito web. Inoltre, vengono valutati insieme ad altri dati in caso di attacchi all'infrastruttura di rete o altri usi non autorizzati o impropri del sito web a scopo di chiarimento e difesa e, se necessario, utilizzati nell'ambito di procedimenti penali per l'identificazione e per procedimenti civili e penali contro gli utenti interessati.
Infine, quando visitate il nostro sito web, utilizziamo i cookie così come le applicazioni e gli strumenti che si basano sull'uso dei cookie. Troverete maggiori dettagli al riguardo più in basso in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.
4. link ad altri siti web
Questa politica sulla privacy si applica solo al sito web di DELIN BIONICS GmbH e non ai siti web di terzi. I nostri siti web possono contenere link ad altri siti web che possono essere di vostro interesse. Tuttavia, a causa della natura di Internet, non garantiamo la protezione dei vostri dati personali su questi siti e non accettiamo alcuna responsabilità per il contenuto di altri siti.
Questa politica sulla privacy non si applica ai siti web collegati che non provengono da DELIN BIONICS GmbH. Fate sempre attenzione quando aprite un link a un altro sito web e leggete l'informativa sulla privacy di quel sito.
5. cosa sono i cookie e quando vengono utilizzati?
In alcuni casi utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul suo computer o dispositivo mobile quando visita o utilizza uno dei nostri siti web. I cookie memorizzano alcune impostazioni sul suo browser e dati sullo scambio con il sito web attraverso il suo browser. Quando un cookie viene attivato, gli si può assegnare un numero di identificazione che identifica il suo browser e permette di utilizzare le informazioni contenute nel cookie. Potete impostare il vostro browser in modo che un avviso appaia sullo schermo prima che un cookie venga memorizzato. Può anche scegliere di non approfittare dei cookie personali. In questo caso, alcuni servizi non possono essere utilizzati.
6. come si usano gli strumenti di tracciamento?
Ai fini del design orientato alla domanda e della continua ottimizzazione delle nostre pagine Internet e del nostro e-mail marketing, utilizziamo i servizi di analisi web di Google Analytics e di altri terzi.
Servizi di analisi web
In relazione alle nostre pagine Internet, vengono creati profili di utilizzo pseudonimi e vengono utilizzati piccoli file di testo memorizzati sul suo computer (vedi sopra "Cosa sono i cookie e quando vengono utilizzati?"). Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono trasmesse ai server dei fornitori di questi servizi, memorizzate lì ed elaborate per noi. Oltre ai dati elencati sopra (vedere "Quali dati vengono elaborati quando si utilizzano le nostre pagine Internet?"), riceviamo le seguenti informazioni come risultato:
- Percorso di navigazione che un visitatore fa sul sito web
- Tempo di permanenza sul sito web o sulla sottopagina
- Sottopagina su cui viene lasciata la pagina internet
- Paese, regione o città da cui si accede
- Dispositivo finale (tipo, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser)
- visitatore nuovo o di ritorno
- Le informazioni sono utilizzate per valutare l'uso delle pagine Internet.
7. google analytics
Il fornitore di Google Analytics è Google Inc, una società della holding Alphabet Inc, con sede negli Stati Uniti. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Secondo Google Inc., in nessun caso l'indirizzo IP sarà associato ad altri dati relativi all'utente.
Ulteriori informazioni sul servizio di analisi web utilizzato sono disponibili sul sito web di Google Analytics.
Plugin per il browser
Le istruzioni su come impedire il trattamento dei vostri dati da parte del servizio di analisi web sono disponibili all'indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (link aperto in una nuova finestra).
Obiezione alla raccolta dei dati
Puoi impedire la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out, che impedirà la raccolta dei suoi dati durante le visite future a questo sito web: Disattivare Google Analytics
8. modulo di contatto
Avete la possibilità di utilizzare un modulo di contatto per mettervi in contatto con noi. Nel fare ciò, l'inserimento di alcuni dati personali è obbligatorio (segnato nel rispettivo modulo):
Utilizziamo questi e altri dati inseriti volontariamente (come titolo, indirizzo, numero di telefono e azienda) solo per poter rispondere alla sua richiesta di contatto nel miglior modo possibile e personalizzato.
9. per quanto tempo saranno conservati i suoi dati?
I vostri dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per l'adempimento dello scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio nell'ambito di un rapporto contrattuale). La cancellazione sarà sostituita dal blocco se ostacoli legali o di fatto impediscono la cancellazione (ad esempio, obblighi di conservazione legale).
10. Quali diritti ha in relazione ai suoi dati personali?
Lei ha i seguenti diritti in relazione ai suoi dati personali:
- Può richiedere informazioni sui suoi dati personali memorizzati
- Può chiedere che i suoi dati personali siano corretti, integrati, bloccati o cancellati
- Se avete creato un account cliente, potete cancellarlo o farlo cancellare
- Potete opporvi all'uso dei vostri dati per scopi di marketing
11. sicurezza dei dati
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali memorizzati presso di noi contro la manipolazione, la perdita parziale o totale e contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
Prendiamo anche molto sul serio la protezione dei dati interni. I nostri dipendenti e i fornitori di servizi esterni da noi incaricati si sono impegnati a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni della legge sulla protezione dei dati.
Prendiamo ragionevoli precauzioni per proteggere le sue informazioni. Tuttavia, la trasmissione di informazioni via Internet e altri mezzi elettronici comporta sempre alcuni rischi di sicurezza e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.
13. modifiche a questa politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare e integrare questa dichiarazione in qualsiasi momento e a nostra sola discrezione. Si prega di consultare regolarmente questa dichiarazione.
Ultimo aggiornamento: aprile 2020